Forside Hvad er e-mærket? Hvem er e-mærkede? Kontakt Presse Partnere In English
Forbruger Hotline / Tvistløsning
e-mærket - hvad siger forbrugerne?
FAQ – spørgsmål og svar om e-mærket
Værd at vide når du handler på nettet
Shoppingportaler der viser e-mærket


Persondatapolitik
Hvad gør vi med dine oplysninger?
 
For at vi kan behandle din henvendelse skal du afgive følgende oplysninger: 
  • Dit navn
  • Din mail adresse
  • Netbutikkens navn eller web adresse (url)
  • Købsdato
  • Ordre nr./faktura nr.
  • Hvordan og hvornår har du evt. kontaktet netbutikken
  • En kort beskrivelse af tvisten

Vi foretager registreringen af oplysningerne med det formål at kunne behandle din henvendelse.



Vi foretager registreringen af oplysningerne med det formål at kunne behandle din henvendelse.

Oplysningerne registreres hos e-handelsfonden og gemmes i 5 år.

Den dataansvarlige er e-handelsfonden.

Vi opbevarer og transmitterer ikke person og ordre oplysningerne krypteret.  

Oplysninger afgivet til e-handelsfonden videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos e-handelsfonden, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til e-handelsfonden via e-mail: post@e-handelsfonden.dk.
 

Vis printvenlig side