e-handelsfondens klageinstans e-handelsfonden har oprettet en klageinstans, som behandler og træffer afgørelser i klagesager indgivet i medfør af Retningslinier for e-handelsfondens elektroniske mærkningsordning. Der kan bl.a. indgives klage over, at e-handelsfonden har truffet afgørelse om at suspendere eller fratage e-mærket fra en erhvervsdrivende, eller har udstedt påbud til en erhvervsdrivende om, at ændre adfærd og/eller overholde retningslinierne. Klageinstansens sammensætning Klageinstansens formand er dommer Elisabeth Michelsen. Derudover består den af to forbrugerrepræsentanter samt to erhvervsrepræsentanter. Forbrugerrepræsentanterne udpeges af Forbrugerrådet og erhvervsrepræsentanterne udpeges af Dansk IT, Dansk Erhverv, Dansk Industri, Finansrådet og Foreningen for Distance- og Internethandel (FDIH). Klageinstansens forretningsorden I medfør af e-handelsfondens vedtægter § 8 er der fastsat en forretningsorden. Forretningsorden for e-handelsfondens klageinstans (download pdf).   Indgivelse af klage Indgivelse af klage skal være klageinstansen i hænde senest fire uger efter, at e-handelsfondens afgørelse er truffet.  I forbindelse med indbringelsen af klagen skal der betales et gebyr på 8.000 kr. En klage tages først under behandling, når klagegebyret er betalt. Får klager medhold tilbagebetales gebyret. Klagen indsendes skriftligt eller elektronisk til klageinstansens sekretariat. Kontaktoplysninger Klageinstansens afgørelser  Juni 2008 - Afgørelse i Midt-Data sagen